תהליך הפנייה והליווי במרפאה
הפנייה לשירות הפליאטיבי נעשית על ידי הצוות ההמטולוגי המטפל, בכל שלב שבו מתעורר צורך בהקלה על תסמינים, בתמיכה נפשית-משפחתית, או בסיוע בקבלת החלטות טיפוליות. הערכת המטופל כוללת:
הערכה רב-תחומית ראשונית: מיפוי מקיף של הסימפטומים הגופניים, המצב התפקודי, הצרכים הנפשיים והמשפחתיים, ומצב הידע והציפיות של המטופל ובני משפחתו לגבי מחלתו.
בניית תוכנית טיפול מותאמת אישית: בשיתוף הצוות ההמטולוגי המטפל, נבנית תוכנית המשלבת בין הטיפול הפעיל במחלה לבין הטיפול התומך, בהתאם לצרכים המשתנים של המטופל.
מעקב מתמשך: המטופל ובני משפחתו מלווים באופן רציף, עם התאמות שוטפות של תוכנית הטיפול בהתאם למצב הקליני והצרכים המתפתחים, לרבות בהמשך מעקב במסגרת קהילתית או ביתית בעת הצורך.
