המחלקה לעבודה סוציאלית

תמונה ראשית - עבודה סוציאלית

המחלקה לעבודה סוציאלית

העובדים הסוציאליים (עו"ס) במחלקה לעבודה סוציאלית מטפלים בחולים ובבני משפחותיהם על ידי מתן טיפול מקצועי ואיכותי בהתמודדות עם האשפוז, המחלה והשלכותיה, ההחלמה והפניה להמשך טיפול ושיקום. העובדים הסוציאליים מרכזים את תוכנית השחרור ומתאימים אותה לצרכי החולים, למצבם התפקודי והרפואי (ראה נוהל אמות מידה למתן טיפול שיקומי). שירותי המחלקה ניתנים לאזרחים ולחיילים כאחד.

כל העו"סים במחלקה לעבודה סוציאלית הינם בעלי תואר אקדמי ועברו הכשרות בתחום הבריאות. העובדים פועלים מתוך ראיה כוללת של צרכי החולה ומשפחתו ועקרונות הטיפול הביו-פסיכו-סוציאלי. עבודתם מבוססת ומונחית על ידי חוקים, נהלים של משרד הבריאות, קוד האתיקה ופועלים בשיטות התערבות מגוונות: פרטנית, זוגית, תיווך וסנגור וכו'.

ערכי המקצועי עליהם מושתתת עבודתנו הם מקצועיות, חמלה, כבוד האדם, תקווה, העצמה, שיתוף החולה והמשפחה וסודיות.

העו"סים בחדר המיון תורמים לשיפור הנגישות והזמינות השירותים הניתנים במסגרת חדר המיון, מגשרים על פערי מידע ונותנים מענה מיידי לבעיות אקוטיות.

הם מקדמים את הטיפול ואת התיאום הנדרש לשחרורם של החולים המגיעים ממוסדות, שיקומים או סיעודיים, על מנת לחסוך שהייה ולינה מיותרות במיון.

אתם מוזמנים לפנות אלינו בנושאים הבאים:
  • טיפול במשבר
  • תכנון שחרור: שיקום, מסגרות להמשך טיפול ואפוטרופסות
  • הנגשה ומיצוי זכויות: ביטוח לאומי, קופ"ח, רווחה ומס הכנסה
  • שרותי סיעוד
  • המשך טיפול בקהילה ומעקב
  • טראומה, תאונות דרכים
  • טיפול בילדים, משפחות, קשישים, ניצולי שואה
  • נפגעי אלימות במשפחה
  • קבוצות מידע ותמיכה
טלפונים חשובים לנוחיותך
  • המשרד לאזרחים ותיקים, 8840*
  • הקרן לרווחת ניצולי שואה, 03-6090866
  • שירות יעוץ לקשיש במוסד לביטוח לאומי 9696*, 02-6463400
  • נציבות קבילות הציבור לחוק בריאות ממלכתי, 5400*
  • האגודה לזכויות החולה בישראל, 03-6022934 א'-ה' 10:00-14:00
  • קו חרום לנפגעי אלימות במשפחה, 1-800-220-000
  • המחלקה לעבודה סוציאלית, בית חולים רמב"ם, 04-7772788 , 04-7772677

טלפונים חשובים לנוחיותך

  • המשרד לאזרחים ותיקים, 8840*
  • הקרן לרווחת ניצולי שואה, 03-6090866
  • שירות יעוץ לקשיש 9696*, 02-6463400
  • נציבות קבילות הציבור  5400*
  • האגודה לזכויות החולה בישראל, 03-6022934
  • קו חרום - אלימות במשפחה, 1-800-220-000
  • המחלקה לעבודה סוציאלית: 04-7772788 , 04-7772677
מידע למטופל ולמבקר
 
צוות בית החולים רמב"ם נמצא כאן עבורכם, לספק לכם רפואה מקצועית, חדשנית, איכותית ובטוחה, המבוססת על ידע מחקרי מתקדם.
בכל הליך רפואי עומדים לנגד עינינו צרכי המטופל, תוך מתן כבוד, הקשבה, שקיפות ושיתוף המטופל ומשפחתו בתהליך קבלת ההחלטות.
 
בעמוד המידע למטופל ולמבקר ריכזנו עבורכם מידע חשוב אודות כללים, נהלים וחוקים, זכויות וחובות, שירותים ומידע נוסף. מידע זה יסייע לכם בעת אשפוז או בעת קבלת שירות רפואי במרפאות החוץ ובמכונים השונים ברמב"ם. 

 

צרו איתנו קשר

שעות ביקור
א-ה 08:00-15:00

פרטי התקשרות: