הפונקציה הפסיכולוגית מייצגת חשיבה ביקורתית, הטלת ספק, השתהות ובדיקה עצמית. יש לכך חשיבות רבה בתוך ארגון שמורגל במצבי חירום, ובפעילות בעצימות גבוהה ומצילת חיים. כפועל יוצא, יש פניות רבות להנהלת השירות להתערבויות עם צוותים בבית החולים, ברמה האינדיבידואלית וברמה הקבוצתית. פסיכולוגים בעלי ניסיון והכשרה בהנחיית קבוצות מנחים וקבוצות רבות של הצוות הרב מקצועי, מתוך מטרה לעזור בהתמודדות עם קשיים בתוך צוותים רב-מקצועיים ובעיקר עם השחיקה המרובה הכרוכה בעבודה בבית החולים.
השירות הפסיכולוגי בבית החולים מוכר על ידי משרד הבריאות להתמחות בפסיכולוגיה קלינית, רפואית ושיקומית. בכל רגע נתון נמצאים בבית החולים מתמחים רבים בכל תחומי ההתמחות, לצד מומחים ותיקים ומומחים-מדריכים בשלוש ההתמחויות.
בנוסף, השירות הפסיכולוגי הינו מקום מבוקש לפרקטיקום, (עבודה מעשית של סטודנטים לתואר שני) בפסיכולוגיה קלינית, רפואית או שיקומית. סטודנטים מגיעים לפרקטיקום ברמב"ם ממספר גדול של אוניברסיטאות ומכללות.
