שירות נגיש ברמב"ם

שירות נגיש ברמב"ם

אנו שואפים להבטיח כי כלל השירותים בקריה הרפואית רמב"ם יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ומשקיעים בכך משאבים רבים. תהליך זה עדיין בעיצומו.

הסדרי נגישות ברמב"ם

להלן פירוט של הסדרי הנגישות הקיימים:

זימון תורים

לקבלת מידע או לזימון תור ניתן לפנות למרכז מידע וזימון תורים - בפקס, טלפון או באמצעות הדואר האלקטרוני. נא ציינו דרכי פנייה למענה חוזר.

לעמוד מרכז מידע וזימון תורים>


מערך הכוונה והתמצאות
ניווט ושילוט בבית החולים

כדי להקל על ההתמצאות סומנו הבניינים במספרים בצבעים שונים. שימו לב למספר הבניין בהפניה ובשילוט. שימו לב ששורת הביתנים כולה מסומנת במספר 4 וכוללת מספר מחלקות ומכונים.

ליווי אנשים עם מוגבלויות

אנשים עם מוגבלות בראיה, בעלי תעודת עיוור, יכולים להיעזר בליווי אנושי מהכניסה לבית החולים ועד למרפאה/מכון בתוך בית החולים. השרות ניתן בימים א-ה, בשעות הבוקר. נדרש תאום מראש של לפחות 3 ימי עבודה לפני מועד התור.

לקבלת השרות ניתן ליצור קשר עם מוקד הבקרה בדרכים הבאות:.

  • טלפון  04-7776106
  • מייל- [email protected]

    עם יצירת הקשר, תמסרו את פרטיכם ותקבלו את פרטיו של האדם שילווה אתכם, שעת ומקום המפגש. במידה ואתם יוצרים קשר במייל, נא השאירו פרטים מלאים כולל מספר טלפון זמין.

אמצעי עזר להכוונה והתמצאות - מכשירי Step Here

מכשירי Step Here מיועדים להתמצאות וניידות במרחב עבור אנשים עם מוגבלות בראייה.מכשירים אלו מופעלים בעזרת שלט המחולק חינם לבעלי תעודת עיוור- יש לפנות לעמותת המרכז לעיוור בישראל.

להלן מיקומי המכשירים בבית החולים:
  • בכניסות לבית החולים- כניסה ראשית וכניסה השער הסמוך לחוף השקט.
  • בבניין סמי עופר (1)– ברחבת הכניסה, בלובי, במעבר לכיוון בניין מנדלסון, בכניסה לרנטגן, בכניסה למיון ובעמדת הקבלה, בכל קומה באזור המעליות.
  • בבניין מנדלסון (2)(ישן) – סמוך לכניסות.
  • בבניין מרפאות חוץ  (6) - ברחבת הכניסה ובכניסה.
  • בבניין מאייר (5) - בכניסה, סמוך למעליות, בכל קומה באזור המעליות.
  • באזור הביתנים (4) - בכניסה לכל ביתן.
  • בבניין "רות" (15) – בכניסה המזרחית. (כשמגיעים מכיוון בניין סמי עופר).
אמצעי עזר לשיפור נגישות השירות
אמצעי עזר לאנשים עם מוגבלות בשמיעה - מכשירי Loop Hear
מכשירי Loop Here מסייעים לשיפור התקשורת עם אנשים עם מוגבלות בשמיעה.
עבור אנשים עם מכשירי שמיעה- יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T.
עבור אנשים ללא  מכשירי שמיעה- יש להיעזר באפרכסת המכשיר לתקשורת עם פקידת הקבלה.
לרשותכם מכשירי עזר לשמיעה ברוב דלפקי השרות. (דלפקי הקבלה של המרפאות והמכונים ודלפקי האחיות במחלקות האשפוז)

שימוש בכיסאות גלגלים

אדם עם קושי בניידות או במצב בריאותי ירוד המתקשה ללכת למרחקים ארוכים ומגיע עם מלווה לבית החולים, יכול להיעזר בכיסא גלגלים על מנת להתנייד.
להלן המקומות בהם מרוכזים כסאות גלגלים ,לשימושכם בעת שהייתכם במתחם בית החולים.
אנא החזירו את הכיסא למקום ממנו נלקח, כדי שיוכל לשרת אנשים נוספים:
  • חניון שער החוף השקט הסמוך לבניין מרפאות חוץ (6) – במתחם החניון ,בסמוך למחלקת השינוע.
  • אזור הביתנים- בסמוך לשער הספקים, ברחבה שבין ביתן מחלקת עור לביתן מחלקת נוירולוגיה.
  • בצמוד למחלקה למחלקת רפואה דחופה מבוגרים (מיון רמב"ם)  בבניין סמי עופר (1). ניתן להשאיל כיסא גלגלים באזור זה באמצעות כרטיס אשראי, עד 5 שעות ללא תשלום. החל מהשעה השישית כרטיס האשראי יחויב ב-5 ₪ לכל שעה נוספת, עד לחיוב מקסימלי של 1500 ₪.
  • במחלקה לרפואה דחופה ילדים (מיון) בבניין "רות" (15).
  • בכניסה לבניין ספנסר (11).

שרותי רפואה מרחוק- טלמדיסין ווידאו

בחלק מהמרפאות\מכונים ניתן לקבל שרות רפואי מרחוק באמצעות שיחה טלפונית בווידאו.
השרות ניתן בהתאם לשיקול דעת הרופא.
חשוב לדעת שבהתאם לבקשתכם, ניתן לצרף לשיחה זו אדם נוסף, כגון מתרגם (מטעמכם) לשפת הסימנים או בן משפחה\מלווה.
אנא ידעו את המזכירה בשלב הזמנת התור ומסרו את מספרי הטלפונים ליצירת הקשר. 
לצפייה בסרטון הדרכה מתומלל לשירות טלמדיסין לחצו כאן>

כניסה לכלב נחייה

ניתן להיכנס עם כלב נחייה לכל שטחי הקריה הרפואית כולל לחדרי האשפוז , למעט חדרים בהן נערכות פעולות פולשניות או חלק מבדיקות ההדמיה (בשל דאגה לבטיחות המטופל ומלוויו).


 אתר האינטרנט
אתר האינטרנט נבנה בצורה נגישה המותאמת לבעלי מוגבלויות. נא ראו עמוד נגישות באינטרנט>