פרופ' ליאור גפשטיין ורועי אברהם - זוכי פרס חטיבת המרכזים הרפואיים הממשלתיים

בטקס פרס ראש החטיבה לשנת 2026, שהתקיים במרכז הרפואי הלל יפה, זכו שניים מאנשי רמב"ם להוקרה על עשייה יוצאת דופן: פרופ' ליאור גפשטיין, מנהל המערך הקרדיולוגי ומנהל אגף המחקר, ורועי אברהם, מנהל השירות האמבולטורי ותהליכים ארגוניים. שני אנשים, שני עולמות עשייה שונים - ומכנה משותף אחד: הובלת שינוי משמעותי לאורך זמן.

פרס ראש החטיבה של חטיבת המרכזים הרפואיים הממשלתיים מוענק כהוקרה על הישגים מיוחדים ותרומה יוצאת דופן. השנה היה לרמב"ם ייצוג כפול ומעורר גאווה עם זכייתם של פרופ' ליאור גפשטיין ורועי אברהם.

פרופ' ליאור גפשטיין - מחקר שמגיע עד למיטת המטופל

פרופ' ליאור גפשטיין עובד ברמב"ם מאז 1998, מנהל את המערך הקרדיולוגי משנת 2015 ומשמש גם כמנהל אגף המחקר. לאורך השנים ביסס את מעמדו כחוקר פורץ דרך המחבר בין מחקר בסיסי, טכנולוגיה מתקדמת ועשייה קלינית. מסלולו המקצועי החל בלימודי רפואה בטכניון, התמחות ברפואה פנימית ובהמשך בקרדיולוגיה ברמב"ם. לאחר מכן יצא להשתלמות עמיתים באלקטרופיזיולוגיה ב-UCSF, ועם שובו לישראל המשיך לפתח פעילות מחקרית שהציבה את רמב"ם בחזית המחקר בתחום הלב.

כשהרעיון המדעי הופך לאפשרות טיפולית

לצד המחקר, פועלו מתאפיין גם בתרגום של חדשנות מדעית ליישומים קליניים. בין היתר, מסמך ההמלצה לפרס מציין את תרומתו לפיתוח מערכת המיפוי החשמלי התלת-ממדית CARTO, את פעילותו במחקר בתחום העריכה הגנטית באי ספיקת לב ואת קידום המחקר ברקמות לב מהונדסות.

לא רק חוקר, גם מי שמגדל את דור העתיד

השפעתו של פרופ' גפשטיין אינה מסתכמת במחקרים ובתכנולוגיות. לאורך השנים הוא הדריך דורות של סטודנטים לרפואה, מתמחים וחוקרים צעירים, תוך שילוב בין מצוינות מדעית, גישה ממוקדת מטופל והצבת סטנדרטים מקצועיים גבוהים. הוא פעיל גם בזירה המקצועית הרחבה, משתתף בכנסים בינלאומיים, לוקח חלק בוועדות לאומיות ופועל לקידום שיתופי פעולה בין הרפואה לעולמות ההנדסה והטכנולוגיה. ברכות לפרופ' ליאור גפשטיין על הזכייה ועל שנים של עשייה, חדשנות והשפעה במרכז הרפואי רמב"ם.

רועי אברהם

הופך את מסע המטופל למערכת שלמה

הסיפור של רועי ברמב"ם התחיל לפני יותר משני עשורים, כסטודנט במחלקת ארגון ושיטות. מאז הוא מילא שורה של תפקידים מקצועיים וניהוליים בתחומי התכנון, שיפור התהליכים, השירות והחדשנות. כיום הוא מנהל את השירות האמבולטורי ותהליכים ארגוניים ברמב"ם. רועי הוא מהנדס תעשייה וניהול ובעל תואר שני בסטטיסטיקה.

לאורך השנים הוא היה שותף והוביל מהלכים רחבים ביחידות שונות בבית החולים, בהם מערך הדימות, האגף האונקולוגי והשירות האמבולטורי.

לא רק תור או מרפאה, אלא מסע שלם

בשנים האחרונות מוביל רועי שינוי תפיסתי בעולם השירות האמבולטורי ברמב"ם.

בבסיס המהלך עומדת ההבנה שעבור חלק גדול מהמטופלים, השירות האמבולטורי הוא שער הכניסה המרכזי לבית החולים. לכן, זמינות, נגישות, רצף טיפולי וחוויית השירות אינם רק עניינים תפעוליים, אלא חלק בלתי נפרד מאיכות הטיפול.

מתוך התפיסה הזו עבר הארגון מהסתכלות נקודתית על מרפאה, יחידה או תור בודד, להסתכלות רחבה יותר על מסע המטופל כולו.

להשתמש בנתונים כדי לפנות מקום למטופלים

תחום נוסף שבו הוביל רועי מהלכים משמעותיים הוא צמצום אי-הגעת תורים.

כל תור שלא מנוצל הוא מצד אחד משאב שאבד, ומצד שני הזדמנות טיפולית שמטופל אחר יכול היה לקבל. מתוך ההבנה הזו קודמו תהליכי תזכורת, תקשורת יזומה עם מטופלים וניתוח נתונים, ובמקביל החל פיתוח משותף עם חטיבת הדיגיטל של מודלים לניבוי אי-הגעה, במטרה לאפשר התערבות מוקדמת ולנצל טוב יותר את משאבי המרפאות.

לחבר בין אנשים, תהליכים וחדשנות

לאורך יותר מ-20 שנות עבודתו ברמב"ם, רועי מוביל עשייה שמחברת בין אנשים, תהליכים, נתונים וחדשנות.

ההשפעה שלו ניכרת לא רק בשינוי תהליך כזה או אחר, אלא גם בשינוי הדרך שבה הארגון מסתכל על השירות האמבולטורי ועל מסע המטופל כולו. העשייה הזו תרמה לשיפור חוויית המטופל, לחיזוק הרצף הטיפולי, לייעול השימוש במשאבים וליצירת ערך עבור המטופלים והצוותים גם יחד.