המרפאה מיועדת לטיפול באנשי כוחות הביטחון שמופנים על ידי אגף השיקום של משרד הביטחון מחוז צפון, עקב נכות מוכרת על רקע נפשי או עקב תביעה להכרה בנכות על רקע נפשי כתוצאה מהשירות בכוחות הביטחון. צוות המרפאה הוא רב-מקצועי וכולל פסיכיאטרים, עובדים סוציאליים קליניים, פסיכולוגים קליניים וצוות מנהלי. כמחצית מהמטופלים המופנים למרפאה סובלים מהפרעה פוסט-טראומטית, לרב על רקע לחימה, תחום בו יש לצוות מומחיות ייחודית.
התפיסה הטיפולית במרפאה מונחית על ידי התייחסות לצרכים הכוללניים של המטופל, תוך נקיטת יוזמה במישורים רבים חשובים, כגון: עירוב מרבי של המטופל ובני משפחתו בטיפולו, התייחסות לאספקטים סוציאליים וכלכליים, ליווי בהקשר של מחלות ובעיות גופניות, ותשומת לב מיוחדת להבדלים בין-תרבותיים. שיתוף אקטיבי בין הצוות הרפואי והפרא-רפואי מבטיח מקסום התועלת של התערבויות תרופתיות עדכניות בשילוב התערבויות פסיכו-תרפויטיות פרטניות וקבוצתיות, הנשענות עלידע מדעי עדכני. הקשר השוטף והאינטנסיבי בין צוות המרפאה לגורמים המקצועיים באגף השיקום מאפשר ליווי אישי של המטופלים בתהליך התביעה ובתהליך השיקום, והיענות בזמן אמת לצרכיהם.
