כיצד תמנעו התעללות?
ישנן דרכים למנוע ולעצור את תופעת ההתעללות בקשישים ובכך לשמור על שלומם וביטחונם:
- לדווח לגורמים הרלוונטיים בכל מקרה של חשד להתעללות או התעללות בפועל
- להיות ערניים לצרכי הקשישים (רעב, צמא, צורך בחברה וכיוצא באלה). לדבר לאט וברור ובמידת הצורך בקול רם
- להקשיב לקשיש- לברר מה הוא רוצה? מה הוא אוהב? מה יעשה לו טוב? מה ישמח אותו? מי הוא אוהב שבא לבקר אותו? לשמוע את מה יש לו להגיד.
- לקרוא לקשיש בשמו ולא בכינויים
- לתת לקשיש להחליט, לבחור ולשלוט על חייו ולהתחשב בדעתו
- לא להתייחס לקשיש כאל ילד
- להתייחס לקשיש בסבלנות. למשל, לא לזרז אותו בזמן האוכל
- לכל אחד יש סיפור חיים- לנסות להתעניין בעברו של הקשיש, כמו למשל בתקופות הנעימות בחייו
- לזכור- כשהקשיש לא משתף פעולה זה לא שהוא לא רוצה אלא משום שהוא לא שולט במה שקורה לו
- להבין שבתהליך הזקנה מתרחשים הרבה שינויים קשים, כמו: בן זוג שנפטר, מחלות, קשיים בתפקוד שגורמים למצב רוח לא טוב ומקשים על התפקוד
- אנשי מקצוע- לערוך בדיקות גופניות מקיפות כאשר יש חשד
- להתעללות ולהזנחה ולעבוד בצוות רב- מקצועי
- להפנות את הקשיש לאנשי מקצוע נוספים בהתאם לצורך
בבית החולים רמב"ם- להפנות את הקשיש לעובדת הסוציאלית המרכזת את הטיפול בהתעללות בזקנים או לשירות הסוציאלי, בטלפון: 04-7772788