Закон об обязательном медицинском страховании
Согласно Закону об обязательном медицинском страховании, принятому 1 января 1995 г., медицинское страхование распространяется на всех резидентов Израиля; каждый резидент должен быть зарегистрирован в какой-либо из больничных касс. Застрахованное лицо вправе выбрать больничную кассу, к которой он будет приписан. Больничная касса обязана предоставить пакет медицинских услуг, предусмотренный Законом.
Ссылки:
Избранные параграфы Закона об обязательном медицинском страховании
Избранные параграфы из подзаконных нормативных актов на основании Закона об обязательном медицинском страховании
Закон об обязательном медицинском страховании (сайт Минздрава)
Права, предусмотренные Законом об обязательном медицинском страховании
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами любым из предложенных здесь способов
*5324 | вс. – чт. 08:00 – 16:00 | Для тех, кто звонит из-за границы: +972 (4) 777.3568
Факс: 04-8543733 Эл. почта:
[email protected]
Справочное «Рамбам»
Медицинский комплекс «Рамбам»
П.я. 9602
Хайфа, 3109601
Закон о правах пациента
Закон о правах пациента, действующий с августа 1996 г., призван установить права человека, желающего получить/по получающего медицинское обслуживание, а также защитить достоинство и неприкосновенность частной жизни. Основные положения Закона: право на получение медицинского обслуживания, осознанное согласие на получение медицинского обслуживания, защита достоинства пациента, защита неприкосновенности частной жизни пациента, врачебная тайна, заключение независимого специалиста (другого врача)
Право на получение медицинского обслуживания| Каждый человек имеет право на медицинское обслуживание без дискриминации
Надлежащее медицинское обслуживание | Пациент имеет право на надлежащее медицинское обслуживания – как в плане профессионального уровня, так и в плане гуманного отношения.
Осознанное согласие | Условием предоставления лечения является согласие пациента. Такое согласие может быть дано только после того, как пациент получил всеобъемлющее разъяснение относительно диагноза, предлагаемых медицинских мероприятий, шансов на успех и факторов риска, возможных побочных явлений, а также возможных последствий отказа от лечения.
Защита достоинства пациента | Пациент имеет право на защиту его человеческого достоинства на всех этапах получения медицинского обслуживания
Защита неприкосновенности частной жизни | Пациент имеет право на защиту неприкосновенности его частной жизни и тела на всех этапах медицинского обслуживания
Врачебная тайна| Всякий сотрудник медицинского учреждения обязан соблюдать конфиденциальность в отношении медицинской информации, касающейся пациента
Идентификация личности каждого представителя медицинского персонала | Пациент вправе знать имя, фамилию и должность лица, предоставляющего ему медицинское обслуживание
Надлежащее продолжение лечения | Пациент, переходящий из одного лечебного учреждения в другое, имеет право (по его просьбе) на сотрудничество между персоналом обоих учреждений для обеспечения должной преемственности в медицинском обслуживании.
Заключение другого врача | Пациент имеет право просить и получать заключение другого врача по вопросам обследования и лечения
Истории болезни| Пациент имеет право на получение информации из его медицинской карты, включая получение копии медкарты
Согласно Закону каждое медицинское учреждениеобязано назначить должностное лицо, ответственное за соблюдение прав пациентов.
В медицинском комплексе «Рамбам» работает уполномоченный сотрудник по обращениям граждан. К нему можно обратиться по телефону 04-8542369 или по электронной почте.
При Обществе защиты прав пациента действует телефонная служба, принимающая обращения граждан. Телефон: 03-6022934 | http://www.patients-rights.org
Регламент министерства здравоохранения
Для вашего удобства приводим ссылку на сайт Минздрава с подборкой норм и правил
Регламент министерства здравоохранения
Ксерокопирование из историй болезни
Копии исследований диагностической визуализации
Пациент, обратившийся самостоятельно для проведения исследования (за свой счет или на основании платежного обязательства), имеет право по окончании исследования получить диск со снимком.
Госпитализированным пациентам, желающим получить копию проведенных исследований за время лечения в стационаре, либо амбулаторным пациентам, желающим получить дополнительную копию, следует обратиться в регистратуру отделения диагностической визуализации и заказать диск/и. Стоимость копии каждого исследования – 50 шекелей.
Если пациент выполнял исследование на протяжении последних 8 лет, и снимки были сохранены на пленке, их можно получить на время по предъявлении запроса врача; при этом необходимо будет вложить на депозит 100 шекелей. По возвращении пленок депозит будет возвращен.
Если со дня выполнения исследования прошло более 8 лет, пациент может получить пакет снимков предъявления медицинского документа и без оплаты.
Для заказа пакета снимков следует обратиться по телефону с воскресенья по четверг, с 8:00 до 14:00.
Телефоны: 04-7772636 | 04-7772347
Подготовка диска выполняется после оплаты с воскресенья по четверг, с 08:00 до 14:00
Выяснение точного времени рождения ребенка
Для выяснения точного времени рождения ребенка следует обратиться в сектор регистрации данных в Отделе медицинских материалов.
Услуга платная.
Телефоны: 04-7773278 | 04-7772874 | 04-7772875
медицинские документы онлайн
Медицинский комплекс «Рамбам» - первая больница в Израиле, предоставляющая услугу просмотра медицинской документации online. Этот важный проект представляет собой часть общей программы по улучшению обслуживания клиентов больницы.
На данном этапе предоставляется возможность просмотра и загрузки на персональный компьютер следующих медицинских документов:
выписные эпикризы – с января 2010 г.;
выписки медицинской документации по обращению в приемный покой – с августа 2010 г.;
заключения исследований – с ноября 2010 г.
Просмотр информации возможен начиная со следующего дня после выписки из больницы/ посещения больницы. Приведенная подборка материалов составляет лишь первый этап проекта, цель которого – сконцентрировать для наших клиентов все релевантные медицинские материалы, составленные в больнице. В дальнейшем мы намереваемся обеспечить возможность просмотра и другой медицинской информации, содержащейся в виртуальной медицинской карте каждого пациента.
Услуга предоставляется бесплатно через посредство государственного сайта MyGov, предоставляющего персональную информацию/ услуги и обеспечивающего защиту персональных данных.
Данная услуга предоставляется персонально. Медицинскую информацию вправе получить сам пациент, либо – если речь идет о ребенке до 18 лет – его родители. Для получения копии медицинской информации иным путем – не прибегая к услуге просмотра онлайн, - следует обратиться в отдел медицинской документации (историй болезни). Дополнительная информация приведена здесь. Процесс получения информации: поясненияНа экране отображения медицинских документов вы должны будете ввести следующие данные:
1. № удостоверения личности – 9 цифр (в т.ч. контрольную цифру без дефиса). Например: хххххх800.
2. Дату рождения (день – двузначным числом, месяц – двузначным числом, год – двузначным числом. Двузначные числа либо не разделяются, либо разделяются наклонными чертами, либо разделяются точками). Схема: ддммгг, дд/мм/гг, дд.мм.гг
3. Номер мобильного телефона – очень важно! Следует дать тот номер мобильного телефона, который вы сообщили при госпитализации.
На указанный вами номер мобильного телефона будет отправлено мгновенное сообщение с паролем для однократного допуска. С этим паролем вы сможете просмотреть медицинскую документацию.
4. Код защиты – действуйте согласно указаниям на экране.
5. Нажмите на кнопку «отправить текст верификации на мобильный телефон».
Если какой-либо из введенных вами параметров не соответствует данным, зарегистрированным в больнице, появится сообщение об ошибке: «Ошибка. Попробуйте еще раз».
Если сообщение об ошибке появится вторично, свяжитесь со справочной службой «Рамбам»: 1-700-50-51-50 |
[email protected]6. Введите пароль, полученный по мобильному телефону, в поле «введите полученное число».
Внимание! Каждый вход в систему требует введения всех упомянутых выше данных заново, а также получения нового пароля – он будет отправлен вам на мобильный телефон.7. Теперь вы получили доступ к просмотру и скачиванию документов, зарегистрированных на ваше имя.
Если вы получили неполную или неудовлетворительную информацию, для выяснения обратитесь в справочную службу «Рамбам»: 1-700-50-51-50 |
[email protected]Примечание: Если вы хотите заблокировать услугу просмотра медицинских документов через Интернет, обратитесь в справочную службу «Рамбам» по электронной почте [email protected] К вашим услугам,
сектор информации и компьютеризации
Медицинский комплекс «Рамбам»